Алёна Куратова - Амбассадор технологий

Искусственный интеллект кардинально меняет подходы к работе, демонстрируя впечатляющие результаты, но его эффективное внедрение требует преодоления значительных барьеров, связанных с обучением и изменением рабочих процессов. Несмотря на то, что ИИ может ускорить выполнение задач в 10 раз, его освоение требует времени и адаптации.

Алёна поделилась опытом разработки фондом уникальной CRM системы для НКО и Регистра генетических и других заболеваний, который собирает данные по каждому пациенту по более чем 2000 параметрам, прогнозирует тяжесть заболевания и предлагает решения по терапии и лечению. Регистр поможет автоматизировать ресурсы фармкомпаний.

«НКО должно действовать как бизнес: строить информационные системы, измерять результат, вести CRM. ИИ — «соратник» и «второй пилот» для масштабирования. Точечное обучение сотрудников по ролям минимизирует рутину, сохраняет роли с высокой эмпатией. ИИ создаёт “фору” для ускорения роста и влияния».

Алёна также отметила, что если бы 15 лет назад у нее был доступ к ИИ, она бы достигла гораздо большего сегодня, в то время как молодые фонды сейчас уже имеют это преимущество. «Это миф, что у НКО всё иначе. ИИ - мощный партнер для эффективности и масштабирования».

После сессии состоялась торжественная церемония награждения участников Премии Форума. Алёна одержала победу в номинации «Амбассадор технологий» за персональный вклад в цифровую трансформацию третьего сектора. 

«Для меня Премия - это награда и доверие технологиям и людям. Если мы хотим, чтобы благотворительность в России была устойчивой, у нас должны быть не только добрые намерения, но и современные технологии - Технологии добра».

Спикеры сессии:
• Ирина Лапидус, директор программ БФ Владимира Потанина, модератор сессии;

• Алёна Куратова, руководитель БФ «Дети-бабочки» и учредитель АНО «Редкие женщины»;

• Дмитрий Нифонтов, руководитель образовательного проекта «НКО Лаб»; 

• Оксана Воронина, исполнительный директор фонда Яндекса «Помощь рядом».