Отвечаем за системные изменения

7 февраля Анастасия Иосифова, директор по связям с общественностью и государством нашего Фонда, приняла участие в Круглом столе «Экономика добрых дел». Мероприятие было организовано холдингом «Комсомольская правда» совместно с медиаплатформой «Открытые НКО».

В ходе беседы представители благотворительных фондов, бизнес-сообщества и государственных структур обсудили важные вопросы, касающиеся развития некоммерческого сектора в России.

Анастасия Иосифова во время своего выступления затронула тему цифровой трансформации НКО. Почему цифровизация – это не роскошь, а жизненная необходимость для некоммерческих организаций? 

Узкопрофильные фонды, которые занимаются редкими заболеваниями, являются лучшими экспертами в стране по конкретной нозологии. Так в нашем Фонде сосредоточен самый большой массив знаний и собрана самая полная база данных о пациентах с генетическими заболеваниями кожи. Кроме того, крупные НКО реализуют одновременно по нескольку грантов, а это требует огромных человеческих и временных ресурсов. Поэтому для повышения эффективности работы перед Фондом остро стоял вопрос автоматизации рутинных процессов.

«Наш опыт формирования новых трендов на примере цифровой трансформации НКО, вдохновил сектор, бизнес и государство на системные изменения. Фонд не только разработал и внедрил собственный IT-продукт, но и способствовал развитию нового рынка цифровых сервисов для НКО. Сейчас совместно с АСИ, Минцифры и Минэкономразвития России прорабатывается вопрос о реализации сервиса, который позволит автоматизировать рутинные процессы НКО с использованием Единой цифровой платформы «ГосТех».

Анастасия также акцентировала внимание на абсолютной прозрачности деятельности Фонда: на нашем сайте можно ознакомиться с подробными отчётами за любой период существования организации. Детальная информация представлена не только по общим направлениям работы Фонда, но и по каждому отдельному подопечному. Во многом такая открытость и структурированность данных также стала возможной благодаря внедрению цифровых технологий.

В 2023 и 2024 гг. система Cherry CRM, разработанная Фондом, была признана лучшим отраслевым решением для сектора. Она обеспечила автоматизацию рабочих процессов, прозрачную отчётность, удобство хранения информации о подопечных и т.д. CRM-систему уже внедрили многие благотворительные фонды, в том числе «Живой», «Свет в руках», «Гордей», «Цвет жизни», «Хрупкие люди», «Зрение без границ», фонд Константина Хабенского и др.

Проект фонда «Цифровая трансформация некоммерческих организаций» вошел в топ-10 лучших идей страны в рамках форума «Сильные идеи для нового времени» и был представлен президенту Владимиру Путину на пленарном заседании 29 июня 2023 года. По итогам форума в целях содействия цифровизации НКО вышли поручения Президента Российской Федерации от 25 августа 2023 г. № Пр-1676 (пункт 7) и Правительства Российской Федерации от 15 сентября 2023 г. № 9249-П44-ДЧ (пункт 15) и от 28 ноября 2023 г. Nº ДЧ-П44-16940 (пункт 6). 

Облачная система для НКО Cherry CRM стала победителем федерального конкурса цифровых решений для благотворительной сферы «Технологии добра» от ПАО «Совкомбанк» и Skolkovo Fintech Hub.

Что дало нашему Фонду внедрение цифровизации? Во-первых, возможность использовать освободившееся время и человеческие ресурсы на решение других задач. Во-вторых, запустить генную терапию для пациентов с буллёзным эпидермолизом. В-третьих, увеличить масштабы импортозамещения медицинских изделий, необходимых для ухода за кожей. И наконец, сделать деятельность Фонда ещё более прозрачной и открытой, а значит, усилить интерес потенциальных благотворителей к совершению пожертвований.

Выступая на Круглом столе, спикеры отметили, что сегодня благотворительность и волонтёрство активно набирают обороты. Российские компании всё чаще включают в стратегию своего развития участие в социальных инициативах. Есть все предпосылки для дальнейшего роста интереса общественности к деятельности НКО.